AGB

1. Geltung

Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen „Bavarian Saddlery“/ Karine Gilli & Svenja Pfau GbR und ihren Kunden. Abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich widersprochen. Sollten aus irgendeinem Grund einzelne Bestimmungen der vorliegenden AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

2. Vertragsabschluss

Termine zur Sattelüberprüfung (eigene Herstellung & Fremdfabrikate), Sattelabgabe, Maßabnahme, gelten erst nach Vereinbarung eines konkreten Termins als angenommen. Die Terminbestätigung erfolgt immer in Schriftform. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Abschluss eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrages die Paragrafen §§ 312 ff BGB (sgn. Fernabsatzgeschäft bzw. sgn. Haustürgeschäft) nicht gültig sind. Beim Kauf von Reitsportzubehör wird ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abgegeben. Dieses Angebot kann auch telefonisch, per E-Mail oder per Fax abgegeben werden. Bestellungen von Reitsportzubehör gelten erst mit der Auftragsbestätigung als angenommen. Dieser erfolgt im Allgemeinen gleichzeitig mit der Rechnungserteilung/Lieferung der Ware. Die bloße Bestätigung des Eingangs der Bestellung bewirkt noch keinen Vertragsabschluss. Bestellungen von Reitsportzubehör die auf Kundenwunsch gefertigt werden (Sonderanfertigungen) gelten nach Auftragsbestätigung als Vertragsabschluss. Die Eingabe vor Abgabe der Bestellung kann jederzeit berichtigt werden. Die Dienstleistung beginnt mit Anfang der Anfahrt zum vereinbarten Termin.

3. Rücktrittserklärung / Widerrufsbelehrung / Widerrufs- und Rückgaberecht beim Reitsportzubehör-Kaufvertrag

Rücktrittserklärung bei Maßsätteln:

Wir verstehen, dass sich Situationen ändern können, die zu einem Rücktritt führen. Daher empfehlen wir, im Falle eines Rücktritts uns so früh wie möglich zu informieren, um Kosten zu minimieren und eine transparente Abwicklung zu ermöglichen. Sie haben das Recht, bis zum Zeitpunkt der Sattelabgabe von Ihrem Auftrag zurückzutreten, allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass in diesem Fall Ihnen folgende Kosten in Rechnung gestellt werden:

Rücktritt bei Maßsätteln noch vor der Baumbestellung: alle bereits vorgenommene Equiscan Messungen und Fahrtkosten
Rücktritt bei Maßsätteln bis zum Zeitpunkt der Sattelanprobe: alle bereits vorgenommene Equiscan Messungen, Fahrtkosten und eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 400 EUR. Diese Gebühr deckt die Teil-Kosten im Zusammenhang mit dem individuell gefertigten Sattelbaum und etwaige weitere auf Ihren Auftrag anfallende vorbereitende Arbeiten.

Rücktrittserklärung bei individuellem Zubehör:

Bitte beachten Sie, dass nach der Sattelanprobe bzw. der Annahme & Abgabe des Sattels ein Rücktritt ausgeschlossen ist.

Widerrufsrecht bei Maßsätteln und individuellem Zubehör:

Sie haben das Recht, bis zum Zeitpunkt der Abgabe des Zubehörs von Ihrem Auftrag zurückzutreten, allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass in diesem Fall eine Bearbeitungsgebühr von 100 EUR in Rechnung gestellt wird zzgl. bereits entstandene Fahrtkosten. Die Gebühr deckt die Teil-Kosten im Zusammenhang mit dem individuell gefertigten Zubehör und etwaige weitere auf Ihren Auftrag anfallende vorbereitende Arbeiten.

Widerrufsrecht für Reitsportzubehör, welches nicht von uns hergestellt wird:

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für von uns auf Maß gefertigte Sättel (und die dazugehörigen individuellen Sattelbäume) sowie individuell angepasstes Zubehör gemäß Ihren spezifischen Wünschen kein Widerrufsrecht besteht. Diese Produkte werden exklusiv nach Ihren persönlichen Vorgaben gefertigt, wodurch eine individuelle Anpassung an Ihre Bedürfnisse gewährleistet ist. Aufgrund dieser maßgeschneiderten Herangehensweise ist es uns leider nicht möglich, diese Produkte zurückzunehmen. Wir setzen alles daran, Ihre persönlichen Vorstellungen präzise umzusetzen. Vor Beginn der Fertigung erfolgt eine ausführliche Abstimmung, um sicherzustellen, dass alle spezifischen Anforderungen berücksichtigt werden. Wir empfehlen daher, alle Details sorgfältig zu besprechen, um mögliche Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass das Endprodukt Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen jedoch, dass die Entscheidung für einen maßgefertigten Sattel eine bedeutende Investition darstellt. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, wie bereits im vorherigen Abschnitt bezüglich der Rücktrittserklärung erläutert, noch bis zum Zeitpunkt der Sattelabgabe, von Ihrem Kauf zurückzutreten und den Sattel abzulehnen, sofern er nicht den Erwartungen entspricht oder Unannehmlichkeiten verursacht. Ab dem Moment jedoch, wo der Sattel akzeptiert, gekauft und abgegeben wurde, und somit auch „in Gebrauch“ ist, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Sie haben hier das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den mit mir abgeschlossenen Reitsport-zubehör-Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihne benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren im Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie in einer Bestellung mehrere Waren bestellt, so beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware im Besitz genommen haben bzw. hat. Wird die Bestellung in mehreren Teilsendungen oder Stücken aufgeführt, so beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht für Standard-Reitsportzubehör auszuüben, müssen Sie an uns, Karine Gilli und Svenja Pfau GbR, Lindenweg 19, 83661 Lenggries, svenja@bavariansaddlery.com, mit einer eindeutigen Erklärung, z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Auszahlung an den Kunden erfolgt per Überweisung nach Abschluss des Warenprüfvorgangs. Je nach Auslastung der Werkstatt kann dies bis zu 21 Tagen dauern. Das Entfernen von Gebrauchsspuren bzw. von Schäden wird nach Aufwand berechnet und zum Abzug bei der Auszahlung/Überweisung in Rechnung gestellt.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware (Reitsportzubehör und Maßzubehör) Eigentum von „Bavarian Saddlery“/ Karine Gilli & Svenja Pfau GbR, Lindenweg 19, 83661 Lenggries.

5. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

Die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen erfolgt wahlweise Bar oder auf Rechnung. Bei der Zahlungsart auf Rechnung geraten Sie mit Ablauf der Zahlungsfrist automatisch in Verzug. Entstehende Mehrkosten für das Mahnverfahren, Inkassoverfahren oder die Inanspruchnahme eines Rechtsbeistandes sowie Zinsen werden ihnen bei Verzug ebenfalls in Rechnung gestellt.

6. Preise/ Kosten

Alle Preise/Kosten sind bei Bedarf im Vorfeld durch Sie zu erfragen. Die genannten Preise/Kosten lt. aktuelle Preisliste enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

7. Garantie und Gewährleistung bei Reitsättel

Für einen neuen Sattel gilt die gesetzliche Gewährleistung – bei nachweisbarer sachgemäßer Nutzung – von 24 Monaten nach Übergabe an den Käufer. Wir möchten darauf hinweisen, dass trotz der individuellen Anfertigung und Maßanpassung unserer Produkte, einschließlich des maßgefertigten Zubehörs, die gesetzliche Gewährleistung Anwendung findet. Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte frei von Mängeln sind und den vereinbarten Spezifikationen entsprechen. Sollte Ihr maßgefertigtes Zubehör trotz unserer sorgfältigen Herstellung Mängel aufweisen, die nicht auf normale Abnutzung oder unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. Bitte setzen Sie sich in einem solchen Fall umgehend mit uns in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir sind bestrebt, höchste Qualität zu liefern, und stehen hinter unseren Produkten.

Besondere Hinweise beim Kauf oder bei der Anpassung eines Reitsattels bzw. Reitsportzubehör: Es wird darauf hingewiesen, dass sich die Passgenauigkeit eines Sattels bedingt durch z.B. Krankheit, Änderung des Trainingszustandes, Umstellung von Futter oder Haltungsform oder –Ort sowie altersgemäße Veränderung wie z.B. Wachstum oder auch Wechsel der Jahreszeiten und dadurch verbundene Entwicklung des Pferdekörpers sich verändern kann; dieses gilt auch für eigens maßangefertigte Sättel.

Die Reitweise des Reiters: wie gut oder schlecht ein Sattel funktioniert, liegt in der Art und Weise wie ein Pferd vom Reiter geritten wird.
Ein Pferd kann massive Rückenprobleme (bis zur Unreitbarkeit) trotz „passendem” Sattel erleiden, wenn es schlecht geritten wird.
Die angewendete Reitweise ist erheblich mitverantwortlich für Muskelauf- oder -abbau bzw. Verstärkung oder Ausgleich der natürlichen Schiefe des Pferdes.

Die Asymmetrie der beiden Seiten des Pferdekörpers können mehrere Zentimeter ausmachen und sind ebenfalls laufenden Veränderungen unterworfen. Einfluss auf diese Faktoren kann lediglich der Pferdehalter und/oder Reiter nehmen und ist daher in vollem Umfang selbst verantwortlich für derartige Veränderungen. Diese Asymmetrie in Grenzen zu halten ist allein Aufgabe des Reiters bzw. Halters.

Körperliche Veränderung des Reiters: Ebenso kann sich der Reiter körperlich verändern (Gewichts zu- oder -abnahme). Dieses hat ebenfalls einen Einfluss auf die Sattellage und -funktion.

Für etwaige gesundheitliche Nachteile beim Pferd, die auf Passformveränderungen zurückzuführen sind, ist der Kunde bzw. Reiter allein im vollen Umfang verantwortlich. Jede Haftung seitens des Verkäufers für gesundheitliche Schäden am Pferd oder Reiter werden hiermit ausgeschlossen.

Auch die Nutzung durch andere Reiter oder auf anderen Pferden kann zu Änderungen der Passform führen. Kostenpflichtige Änderungen können somit im Laufe der Zeit notwendig werden.

Ebenfalls kann nach diversen Änderungen an einem Sattel die Verstellbarkeit ausgereizt sein und zu einer Umorientierung im Bereich Sattelmaterial führen.

Leder ist ein Naturprodukt und unterliegt daher Schwankungen in Farben, Narben, Falten und Dicken. Natürlich bedingte Veränderungen, die durch die Nutzung des elastischen Materials, wie Verformungen des Leders, oder des Polstermaterials durch Wärme, Kraft und Feuchtigkeitseinwirkungen entstehen, stellen keinen Mangel, sondern unabdingbare Eigenschaften des Leders dar.

Farbabweichungen sind bei dem Naturprodukt Leder nicht zu umgehen.
Beim Reiten entsteht Reibung und Druck auf dem Reitsportzubehör. Diese können die Farbe abnutzen. Eine dauerhafte Durchfärbung des Leders ist aus Umweltschutzaspekten oft nicht möglich. Abgenutzte Farbe stellt insoweit keinen Mangel dar und ist kein Garantiefall.

Die Passgenauigkeit kann nur für den Tag der Sattelabgabe festgestellt werden. Eine Reklamation danach wird ausdrücklich widersprochen, da bei diesen Terminen prinzipiell die Möglichkeit besteht den Sattel vor Ort zu testen. Es besteht auch die Möglichkeit die zusätzliche Beurteilung Dritter (z.B. Trainer, Tierarzt, Osteopath, etc. ) am Tag des Termins einfließen zu lassen, eine nachträgliche Änderung gemäß Anweisung Dritter wird nicht als Reklamation verstanden und ausdrücklich widersprochen. Änderungen die aufgrund von technischen Gegebenheiten nicht vor Ort durchgeführt werden können unterliegen ebenfalls der Passformbeurteilung zum Zeitpunkt des Termins.

Sollte eine Satteländerung auf Anraten und Anweisung Dritter erfolgen (z.B. Änderungswunsch der Sattellage angeregt durch z.B. die Reitlehrerin/ den Reitlehrer), wird die Passgenauigkeit bereits zum Zeitpunkt des Termins ausgeschlossen, etwaige Passformreklamationen sind an den Anweisenden zu richten.

8. Haftungsbeschränkung

Die Haftung für leichte fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berühren werden ausgeschlossen. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört die Übergabe der Sache und die Verschaffung des Eigentums daran.

9. Datenschutz (DSGVO – aktueller Stand per 8.8.2018)

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Bei der Datenverarbeitung werden ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Mehr unter www.bavariansaddlery.com/Datenschutz

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.

11. Gerichtsstand:

82515 Wolfratshausen